Köpvillkor

BOLAGSINFORMATION

Mittlandsgården
Törnbottenvägen 68 
386 90 FÄRJESTADEN

order@mittlandsgarden.se,

organisationsnummer 6705205520.


BEKRÄFTELSE

När vi har tagit emot din beställning skickar vi en bekräftelse med e-post. Det är därför viktigt
att du skriver in din e-postadress korrekt. Vi rekommenderar att du sparar din bekräftelsen
för att underlätta eventuell framtida kontakt med Mittlandsgården. Bekräftelsen är också ditt
kvitto på att du genomfört köpet.


PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris inklusive moms i SEK (svenska kronor). I kundvagnen kan du se
det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Kortbetalning:
Summan debiteras ditt betalkort i samband med att beställningen levereras till dig. Vi
använder betalväxeln Nets somär PCI certifierade. Betalväxeln Nets använder 3D Secure
som är en global säkersstandard, framtagen av Visa och Mastercard. Överföringen av
kortuppgifter sker med SSL-kryptering.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

ÅNGERRÄTT
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart
framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en
väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en
tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.
Du har inte ångerrätt om:
Varan är ett livsmedel (till exempel honung).
När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den,
men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av
att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.


PRIVAT POLICY

I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina
uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är
felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.
Kontakta oss i så fall via e-post, order@mittlandsgarden.se


COOKIES

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003.
En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att
hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies 
och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i
webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för
att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda
webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för
att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter
om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll
på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre
kundupplevelse och support.


LEVERANSER

Alla beställningar skickas med DHL eller posten och våra normala leveranstider är 3-5
dagar. Saknar du din leverans och vi inte meddelat dig förseningen ska du kontakta oss
 omgående på order@mittlandsgarden.se.
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande
 leveranstid står det angivet vid respektive vara.


EJ UTHÄMTADE PAKET

Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten
att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för
närvarande 395 kr. Ej uthämtade paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt
svensk lag alltid meddela oss om du vill utnyttja ångerrätt, reklamation, byte eller retur av
dina beställda varor.


RETURER

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel.
Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya
frakten från oss till dig.
När du utnyttjat din ångerrätt ska du, sända eller lämna tillbaka den till oss
Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller
senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala
returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända
tillbaka så kallade ersättningsvaror.


REKLAMATION
Du som konsument kan reklamera fel på produkten i upp till tre år från inköpstillfället. Fel
eller brister ska du reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes. Reklamerar du som
konsument inom två månader räknas det alltid som inom skälig tid. De första sex månaderna
är konsumentskyddet extra starkt men det är endast ursprungliga fel och brister som ersätts,
inte fel, brister och slitage som uppstår på grund av användande. Skulle det finnas något
ursprungligt fel på någon av våra produkter ska du kontakta oss på
order@mittlandsgarden.se så meddelar vi dig hur du ska skicka produkten till oss. Det är du
som konsument som ansvarar för att produkten förpackas rätt så att den inte skadas under
transporten.

Urval från vår Gårdsbutik